本版更新时间:2025年 1 月 1 日
欢迎您使用本平台的服务!本隐私协议(以下简称 “本协议”)旨在向您说明,在您使用本平台服务的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您仔细阅读本协议的全部条款,特别是以加粗、下划线等方式显著标识的与您的权益有重大关系的条款。您使用本平台服务,即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。如果您不同意本协议的任何条款,请您立即停止使用本平台服务。
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、身份证件号码、联系方式、位置信息、生物识别信息等。
2. 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3. 用户内容:指您通过平台服务上传、发布、传输的任何内容,包括但不限于文字、图片、视频、音频等,其中可能包含您的个人信息。
4. 第三方:指除我们和您之外的任何其他自然人、法人或非法人组织。
5. 平台服务:指我们通过本平台向您提供的各类产品或服务,包括但不限于相关软硬件产品、工具包的销售,技术服务、应用开发服务等,具体以平台实际提供的服务为准。
(一)收集的信息类型
1. 注册与登录信息:当您注册本平台账号或通过本平台下载、安装、试用、使用相关产品时,我们会收集您的姓名、联系方式(如手机号码、电子邮箱、地址)、用户名、密码等信息,用于创建和管理您的账号,确保您能够正常登录和使用平台服务。
2. 实名认证信息:根据相关法律法规要求,在您注册本平台或本平台产品账号以及后续以注册用户登录时,我们可能会要求您进行实名认证,为此我们会收集您的身份证件号码(或营业执照等相关资质证明)、人脸信息等,以验证您的身份真实性。
3. 服务使用信息:在您使用平台或平台相关产品服务过程中,我们会收集您的使用记录,例如您使用的服务类型、使用时间、操作行为等,以便为您提供更好的服务体验、优化服务内容以及进行服务安全监测。
4. 设备信息:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能会收集您使用平台服务时所使用的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 IMEI、MAC 地址)、浏览器类型等,以保障服务的稳定性和安全性。
5. 位置信息:若您使用与位置相关的服务,我们可能会收集您的位置信息,用于为您提供基于位置的服务(如定位服务、附近服务推荐等)。您可以选择是否授权我们获取您的位置信息,若您拒绝,可能会影响部分基于位置的服务功能的使用。
(二)收集方式
1. 您主动提供:您在注册账号、实名认证、使用特定服务功能等过程中,主动填写或提交的个人信息。
2. 自动收集:我们通过技术手段,在您使用平台服务时自动收集您的设备信息、服务使用信息等。例如,通过服务器日志记录您的访问时间、访问页面等信息。
3. 第三方获取:在符合法律法规规定及获得您授权的前提下,我们可能从第三方合作伙伴处获取您的部分个人信息,以完善我们对您的服务或提供更个性化的体验。但我们只会获取与您使用平台服务相关的必要信息,并且会要求第三方遵守严格的保密义务。
1. 提供服务:我们使用收集到的个人信息,为您提供平台服务,包括但不限于账户管理、服务功能实现、订单处理、客户支持等。
2. 个性化推荐:我们可能会根据您的个人信息和使用行为,为您提供个性化的服务推荐、内容推荐等,以提升您的使用体验。例如,根据您的历史使用记录,为您推荐可能感兴趣的服务或功能。
3. 服务优化与改进:通过分析您的个人信息和使用数据,我们能够了解用户需求和行为模式,从而对平台服务进行优化和改进,提高服务质量和性能。
4. 安全保障:我们使用个人信息进行安全监测和风险防范,以保障平台服务的安全稳定运行,防止欺诈、侵权等违法违规行为,保护您和其他用户的合法权益。
5. 法律合规:在法律法规要求的情况下,我们可能会使用您的个人信息以遵守法律法规、响应司法机关或行政机关的要求等。
1. 存储期限:我们将在为实现本协议所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或您与我们另有书面约定。例如,对于注册账号信息,在您账号存续期间及账号注销后一定期限内保留;对于交易记录等信息,根据相关法律法规规定的保存期限进行存储。超出存储期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 存储地点:我们会将您的个人信息存储在中华人民共和国境内。若因业务需要,确需将您的个人信息传输至境外,我们将采取必要的安全措施,确保您的个人信息在境外也能得到充分的保护,并会事先告知您。
(一)共享
1. 第三方服务提供商:为了向您提供完整的平台服务,我们可能会将您的个人信息共享给第三方服务提供商,例如云服务提供商、技术支持服务商、数据分析机构等。但我们只会共享必要的个人信息,并且会与第三方签订保密协议,要求他们按照我们的要求和适用的法律法规处理您的个人信息,不得将您的个人信息用于其他非法目的。
2. 关联公司:在必要的情况下,我们可能会与我们的关联公司及其员工共享您的个人信息,以便为您提供更全面的服务或协同开展业务。关联公司同样会遵守本协议及相关法律法规对个人信息保护的要求。
3. 其他共享情形:在获得您明确同意的情况下,我们会按照您同意的方式和范围共享您的个人信息;或根据法律法规的规定、司法机关或行政机关的要求,我们可能会依法共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非:
1. 获得您明确的同意;
2. 根据法律法规的规定、司法机关或行政机关的要求;
3. 在我们涉及合并、分立、收购、资产转让等交易时,我们可能会将您的个人信息作为我们交易的一部分进行转让,但我们会要求新的持有您个人信息的主体继续受本协议的约束,否则我们将要求该主体重新向您征求同意。
(三)披露及提供
虽然有本协议前款约定,我们在以下情况下披露及提供您的个人信息,不应视为对本协议的违反:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择;
2. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
3. 与国家安全、国防安全或与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 根据法律法规的规定、司法机关或行政机关的要求,我们依法必须披露您的个人信息;
5. 在紧急情况下,为了保护您或其他用户的人身、财产安全等合法权益及平台的安全稳定运行所必须的,我们认为有必要披露您的个人信息。
1. 注册用户的个人信息保护:我们非常重视注册用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护注册用户的个人信息。除法律法规规定或本协议另有约定的情形外,未经注册用户同意我们不会向第三方提供、披露或泄露注册用户的个人信息,但涉及下列情形的除外:
• 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
• 与国家安全、国防安全或与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
• 根据法律法规的规定、司法机关或行政机关的要求,我们依法必须披露您的个人信息;
• 在紧急情况下,为了保护您或其他用户的人身、财产安全等合法权益及平台的安全稳定运行所必须的,我们认为有必要披露您的个人信息;
• 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的或者可从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
• 法律法规或本协议约定的其他情形。
2. 技术措施及管理措施:我们将运用各种安全技术措施和管理措施进行个人信息相关安全保护,包括但不限于采用加密技术、访问控制技术、数据备份等,以保护注册用户的个人信息不被泄露、篡改或丢失。例如,对注册用户的敏感个人信息进行加密存储,限制对个人信息系统的访问权限,定期进行数据备份以防止数据丢失,建立信息安全相关制度,定期评估安全风险等机制。
3. 安全事件响应:若发生注册用户的个人信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取措施降低事件造成的影响。我们会及时通知您安全事件的相关情况,并告知您我们采取的补救措施。同时,我们会按照法律法规的要求,向相关监管部门报告安全事件。
4. 其他特别声明:虽然有前款约定,您理解并同意,在不透露单个用户个人信息有关隐私资料的前提下,平台可能对整个用户数据库进行技术分析,并在对相关数据库进行分析、整理以达到匿名化后的用户数据可以进行商业上的利用,并不得视为对本协议的违反。
如您是以非注册用户方式登录及使用平台,因无法核实您的身份,本协议中约定的权利条款可能受限或并不适用。
1. 访问权:您有权访问您在本平台的个人信息,包括但不限于账号信息、实名认证信息、服务使用记录等。您可以通过平台提供的账户管理功能或联系我们的客服,并在核实个人身份后依法查询和访问您的个人信息。
2. 更正权:如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。您可以通过平台的账户管理功能自行更正部分信息,对于无法自行更正的信息,您可以联系我们的客服进行处理。
3. 删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当我们处理您的个人信息违反法律法规规定、超出存储期限或您撤回同意时,您可以向我们提出删除请求。我们将在核实个人身份后尽快删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
4. 撤回同意权:对于您曾经同意我们收集和使用的个人信息,您有权随时撤回同意。您可以通过平台的设置功能或联系我们的客服,撤回您的同意。撤回同意后,我们将不再基于该同意收集和使用您的个人信息,但不影响我们在您撤回同意前已进行的合法处理行为。
5. 注销账号权:您有权随时注销您在本平台的账号。您可以通过平台提供的注销功能或联系我们的客服申请注销账号。账号注销后,我们将按照法律法规的要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,在使用本平台服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。
2. 对于不满十四周岁的未成年人的注册用户个人信息,我们将采取更加严格的保护措施。我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息,若确需收集,我们将在取得其家长或法定监护人的明示同意后进行,并严格遵守相关法律法规对未成年人个人信息保护的规定。但对于以非注册用户方式登录本平台的用户而言,因无法识别您的真实身份,我们可能无法按照上述条款采取更加严格的保护措施,该等安排不应构成平台对本协议的违反。
1. 我们有权根据业务发展需要、法律法规变化或其他合理原因,对本协议进行修改。修改后的协议将在平台网站公布,公布日期即为通知日期。
2. 若您在协议修改后继续使用平台服务,即视为您已接受修改后的协议。若您不同意修改后的协议,您有权停止使用平台服务,并可按照本协议约定行使您的相关权利,如注销账号等。
1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(但不包括其冲突法规则)。
2. 如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我们注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。
1. 本协议构成您与我们之间关于个人信息保护的完整协议,取代之前双方就同一事项达成的所有口头或书面协议。
2. 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。我们有权对无效或不可执行的条款进行修改或调整,使其合法有效并可执行。
3. 我们未行使或执行本协议任何权利或条款,不构成对该权利或条款的放弃。我们对本协议任何条款的放弃,应以书面形式作出。
4. 本协议条款标题仅为方便阅读而设,不具有法律或合同效力。
注:深圳安信智控集团包括深圳市安信智控科技有限公司、北京安信智芯科技有限公司及其合并报表关联方。
深圳安信智控集团